Интернет-магазин детской одежды и обуви

Информация о доставке и оплате

Самовывоз из пунктов выдачи товара
Доставка курьером по Москве
Доставка курьером по Московской области
Доставка курьером Нижний Новгород, Тверь, Калуга, Ярославль, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск
Доставка "Почтой России" по всей России

Информация об оплате заказа
Информация о возврате и обмене товара


 

Самовывоз из пунктов выдачи товара

 

Режим работы пунктов выдачи товара:
понедельник - суббота с 10:00 до 20:00
воскресенье и праздничные дни выходной

1. м. Пушкинская (с примерочной)
Настасьинский переулок, д. 8, стр. 2

2. м. Новогиреево (с примерочной)
Зеленый проспект, д. 62А, этаж '-2' (ТРЦ Шангал)

3. м. Войковская (с примерочной)
ул. Зои и Александра Космодемьянских, 4к1

4. м. Теплый стан (с примерочной)
Профсоюзная улица, д.146, корп. 1

5. м. Багратионовская (без примерки)
Барклая, д.8, эт. 4, пав. 425

6. Южное Бутово
поселение Сосенское, улица Александры Монаховой, дом 97

7. м. ВДНХ
Звездный бульвар, 10

8. м. Братиславская
Братиславская улица, 14

9. м. Павелецкая
Большая Пионерская, 13/6

10. м. Каширская
Каширское шоссе, дом 24, стр.15/6

11. м. Белорусская
пл. Тверская Застава, 3

12. В Солнцевском районе
Солнцевский проспект, дом 11

13. м. Нагатинская
г. Москва, Варшавское шоссе, дом 39, БЦ Нагатинский, 4 этаж

14. м. Водный стадион
г. Москва, Кронштадтский бульвар, 7, пав. 222

15. м. Юго-Западная
Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня, 4к2
Стоимость забора заказа из пункта самовывоза: 100 рублей

 

 

Доставка курьером

Доставка курьером по Москве в пределах МКАД

Доставка курьером производится после связи нашего менеджера с Вами и подтверждения заказа.
Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9-00 до 18-00 по стандартному тарифу.
С понедельника по пятницу с 18-00 до 21-00 по двойному тарифу.

Максимальное время ожидания курьером клиента с момента прибытия - 15 минут. Заказ доставляется в удобное время, минимальный временной интервал доставки - 3 часа (кроме декабря и субботы).

Внимание! Изменение в заказ можно внести только за день до даты доставки до 16-00.

Если связь с клиентом не была установлена, то заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. Покупатель в присутствии курьера может проверить комплектность заказа. Курьер не осуществляет проверку проверку товара и не оказывает консультационных услуг.

От любого товара из заказа можно отказаться, например, после примерки. При отказе от всего заказа на месте, когда вам его уже привезли, вы должны будете оплатить доставку (согласно ст. 497 ГК РФ).

Курьер едет по заранее спланированному маршруту и предупреждает о доставке за 30-60 минут до приезда. Оплата товара производится наличными курьеру в момент получения заказа.

Стоимость доставки курьером составляет 250 рублей.

 

Доставка курьером за пределы МКАД

Для заказа доставки за пределы МКАД свяжитесь с менеджером по телефону: +7 (916) 901 86 31.
Доставка за пределы МКАД осуществляется в течение 1-2 дней.

 

Доставка курьером Нижний Новгород, Тверь, Калуга, Ярославль, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск

Стоимость доставки курьером составляет 350 рублей.
Доставка за пределы города до 10км 500 рублей

 

Доставка по всей России

Перед отправлением все товары проходят контроль качества на отсутствие брака

Обращаем внимание, что мы не можем дать абсолютно точных сроков по доставке заказа, так как это зависит исключительно от работы почтовых служб. Если Вы планируете получить заказ к какой-то определенной дате, лучше заказывать с запасом времени (за 1,5-2 месяца до даты на случай задержки заказа почтой), в этом случае вы 100% успеете получить ваш заказ. Обращаем внимание, что почта не всегда доставляет квитанции, поэтому если ваш заказ задерживается - вам обязательно нужно связаться с нами, в срок до 2-х месяцев со дня отправления.

Стоимость доставки "Почтой России" составляет 390 рублей.

При сумме заказа от 3000 рублей доставка Почтой - БЕСПЛАТНО.

ПОМНИТЕ  При оплате заказа при получении на Почте (наложенный платеж) Почта за перевод денег взымает плату ( в зависимости от суммы платежа)  стоимость может уточнить на Вашей Почте.

Также Вы можете отслеживать этапы доставки Вашей посылки используя специальный сервис отслеживания посылки.

Узнать примерный срок доставки наших заказов «Почтой России» вы можете из приведенной ниже таблице.

Примерные сроки доставки посылок «Почтой России»

ГородДней
ГородДней
ГородДней
ГородДней
  • Абакан 16
  • Анадырь 14
  • Архангельск 10
  • Астрахань 13
  • Барнаул 15
  • Белгород 11
  • Биробиджан 18
  • Благовещенск 20
  • Великий Новгород 11
  • Владивосток 19
  • Владикавказ 15
  • Владимирская область 10
  • Волгоград 13
  • Вологда 9
  • Воронеж 11
  • Горно-Алтайск 17
  • Грозный 12
  • Екатеринбург 11
  • Иваново 10
  • Ижевск 13
  • Иркутск 15
  • Йошкар-Ола 12
  • Калининград 12
  • Калужская область 12
  • Казань 10
  • Кемерово 16
  • Киров 10
  • Кострома 10
  • Краснодар 16
  • Красноярск 14
  • Курган 14
  • Курск 11
  • Кызыл 18
  • Ленинградская область 11
  • Липецк 13
  • Магадан 13
  • Майкоп 16
  • Махачкала 15
  • Московская область 9
  • Мурманск 15
  • Назрань 17
  • Нальчик 15
  • Нарьян-Мар 10
  • Нижегородская область 11
  • Новосибирск 13
  • Омск 13
  • Орел 11
  • Оренбург 14
  • Пенза 14
  • Пермь 11
  • Петрозаводск 12
  • Петропавловск-Камчатский 14
  • Псков 13
  • Ростов-на-Дону 15
  • Рязанская область 15
  • Салехард 13
  • Самара 12
  • Саранск 14
  • Саратов 13
  • Смоленск 12
  • Ставрополь 13
  • Сыктывкар 11
  • Тамбов 11
  • Тверская область 10
  • Томск 14
  • Тульская область 11
  • Тюмень 12
  • Улан-Удэ 16
  • Ульяновск 13
  • Уфа 13
  • Хабаровск 18
  • Ханты-Мансийск 14
  • Чебоксары 13
  • Челябинск 12
  • Черкесск 16
  • Чита 16
  • Элиста 18
  • Южно-Сахалинск 24
  • Якутск 26
  • Ярославль 5

Оплата

При выборе курьерской доставки или получении товара в нашем розничном магазине Вы можете оплатить свой заказ наличными по факту его получения.

При доставке заказа "Почтой России" оплата производится безналичной формой (реквизиты Вы можете уточнить у менеджера), либо через платёжную систему QIWI (КИВИ), либо "наложенным платежом". Примерный срок перевода денег между банками обычно составляет 2-3 рабочих дня.

Напоминаем также, что при оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от общей стоимости заказа.

Мы рекомендуем использовать платёжную систему QIWI, т.к. это более 100 тысяч терминалов, установленных по всей территории России. Их можно встретить в каждом магазине, офисном или торговом центре. Платежные терминалы КИВИ принимают оплату товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!

Возврат и обмен товара

Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 60 дней со дня получения (Закон о защите прав потребителей). В случае производственного брака, обмен и возврат товара осуществляется в течение 30 дней со дня продажи. Возврат или обмен можно произвести в нашем розничном магазине. Важным условием является то, что товар не был в использовании, сохранена упаковка и ярлыки.

При возврате товара с собой необходимо иметь документ удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек. Перед приездом необходимо связаться с менеджером интернет-магазина оформить заявку для обмена или возврата.

Для регионов. Вы можете заполнить заявление о возврате и отправить нам возвращаемый товар любым удобным для Вас способом по обратному адресу, указанному на посылке. Заявление и товарный или кассовый чек вложите в посылку. Мы перечислим Вам деньги на ваш счёт после проверки возвращаемых товаров.

© 2002-2024 Интернет-магазин детской и подростковой одежды и обуви "Товары детям" на Савёловской